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MANAGER DE TRANSITION : LA MÉTHODOLOGIE
L’ANALYSE DE LA SITUATION DE L’ENTREPRISE
Toute mission de management de transition débute nécessairement par un audit de l’entreprise ou tout du moins du service ou de la Direction concernée.
Ce diagnostic préalable, qui peut passer notamment par une série d’entretiens avec des collaborateurs occupant des postes clés, permet au manager de réaliser un état des lieux complet de la situation. Après avoir pris connaissance du fonctionnement de l’entreprise et mis en lumière les dysfonctionnements et les axes d’amélioration, il est alors à même de prendre les décisions les mieux adaptées.
DÉFINIR ET METTRE EN ŒUVRE LE PLAN D’ACTION
La première étape de la mission permet de définir précisément une liste d’actions à mettre en œuvre pour favoriser l’atteinte de l’objectif fixé en amont.
Cette seconde étape consiste à hiérarchiser les actions et à les planifier, en s’appuyant sur une méthodologie parfaitement rodée, héritée d’une longue expérience professionnelle. Le pilotage du plan d’actions ainsi établi est assuré par le manager de transition, en collaboration avec les équipes concernées.
MESURER L’AVANCEMENT DE LA MISSION
Principalement basées sur des indicateurs clés de performance, les mesures réalisées dans le cadre de la mission de transition permettent au manager de vérifier l’efficacité des actions menées et au besoin, de mettre en place des mesures correctives.
Prenant la forme d’une réunion mensuelle, le rapport de suivi permet en outre au donneur d’ordre de prendre connaissance de l’avancée du projet accompagné du directeur de mission et du manager de transition.
ASSURER LA TRANSMISSION DES COMPÉTENCES
Loin de se limiter à la simple définition et au pilotage du plan d’action, le rôle du manager de transition est aussi d’effectuer la transition en favorisant la poursuite des pratiques innovantes mises en place pendant son intervention. Pour cela des sessions de formations peuvent être envisagées afin de conjuguer connaissances théoriques des enjeux et accompagnement terrain dans la réalisation collective du plan d’action.
Vecteur de changement, il prépare soigneusement l’après-mission afin d’assurer une bonne transition des compétences et pérenniser les fruits de son travail. Des compétences sur lesquelles l’entreprise pourra alors s’appuyer pour continuer à performer dans son secteur.
FIN DE MISSION
L’entretien final sonne la fin de la mission. Durant cette ultime rencontre, le manager de transition expose en détail les résultats de son intervention à son client en s’appuyant sur des données chiffrables et concrètes. A la demande du donneur d’ordre, un recueil écrit peut être remis afin de garantir la pérennité de la méthode et des actions entreprises.
LES AVANTAGES DU MANAGER DE TRANSITION
UNE GESTION DE PROJET PLUS EFFICACE
Contrairement à un consultant dont le rôle se borne au consulting, le manager de transition intervient bien plus activement, au plus près des équipes en assurant formation et accompagnement opérationnel. Il apporte au sein de l’entreprise un savoir-faire solide et une méthodologie qui a déjà fait ses preuves, ceci en adaptant et en personnalisant son approche selon les besoins et le contexte de l’entreprise.
UNE SOLUTION RAPIDE ET CONCRÈTE
Immédiatement opérationnel, le manager de transition peut intervenir dans des délais très brefs. C’est d’ailleurs cette efficacité qui lui vaut sa réputation de « pompier des entreprises ». Son employabilité immédiate est sa force, son expérience et sa méthode un gage de réussite de la mission.
UNE VRAIE OBJECTIVITÉ
Ressource extérieure à l’entreprise, le manager de transition apporte également un regard neuf en mettant en lumière les axes de progression favorables à son client, sans se laisser influencer par des éléments internes qui pourraient fausser son jugement.
UNE GARANTIE DE SUCCÈS
Apôtre de la culture du résultat, le manager de transition n’a finalement qu’une idée en tête : garantir la réussite de sa mission en s’appuyant sur sa connaissance aiguisée du secteur, ses pratiques innovantes et une méthodologie éprouvée.
DES COÛTS MAÎTRISÉS
Même s’il peut paraître important de prime abord, le coût représenté par une mission de management de transition est clairement identifiable. Totalement mesurable, le retour sur investissement va souvent bien au-delà des attentes initiales de l’entreprise.